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Como usar o Painel de Controle
 
 
1) Clique na barra superior na caixa Login . Abre-se uma nova janela no seguinte formato:
 
 
 

2) Na barra Username digite seu nome de usuário seguido de  *hotnetinfo e em Password  sua senha
    e a seguir clique em Login .
 
 
 
3) As seguintes informações estão disponíveis na tela acima:
  • Remaining credit (Saldo de créditos) - em Euros/Reais
  • Summary (Resumo do uso da conta) - Informações sobre número de Chamadas (Calls) realizadas no Dia (Today), Dia Anterior (Yesterday), no Mês (This Month) e no Último Mês (Last Month), bem como o seu Custo Correspondente (My Cost).
  • Last 10 Calls (Detalhes das últimas 10 chamadas realizadas) - Hora e data do Início (Start), Destino (Destination), tempo de Duração (Duration) e custo (My Cost) de cada chamada realizada.
  • Transations (Transações de compra de créditos)
  • Calls (Chamadas) - Extrato detalhado de todas chamadas realizadas
  • Rates (Tarifas) - Clicando na opção aparecerá a Tabela de Tarifas por destino com possibilidade de exportá-la para um arquivo (Export to file)
  • Tools and Settings (Ferramentas e Configurações) - A opção apresenta possibilidade de alteração das informações do usuário (Edit Account), senha (Change Password), download do HotnetSoftphone (Softclient) e informações sobre configuração de dispositivos SIP (SIP Settings) tais como outros softphones (X-Lite, etc) ou Gateways
  • Logout (Saída do Painel de Controle)
ATENÇÃO
 
  • Acesse seu painel de controle e altere sua senha inicial recebida via email.
  • Confira seu email. Se estiver incorreto digite corretamente um endereço email válido, pois esse email será usado para recuperação de sua senha em caso de perda. Não nos responsabilizamos pela perda ou segurança de sua senha! Ela é pessoal e o usuário deverá mantê-la segura.
  • Em caso de impossibilidade de recuperação de senha por email, o usuário deverá comunicar o Suporte da Hotnet para providenciarmos o cadastramento de um novo usuário e transferência de créditos existentes. Nesse caso será cobrada uma taxa de R$ 30,00 .

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